Ce programme de 3 jours, vous permet d’acquérir les bases essentielles pour intervenir à domicile avec efficacité et professionnalisme.

Durant ses trois jours, vous apprendrez à :

-Développer une posture professionnelle adaptée

-Entretenir un logement efficacement

-Entretenir le linge en respectant les différentes matières et textiles

Au delà des techniques ménagères, ce programme vous permet grâce au module « posture professionnelle » de travailler votre assise et crédibilité professionnelle.

Les notions de discrétion, loyauté, intégrité seront développées pour vous permettre d’adopter la bonne distance relationnelle avec les personnes chez qui vous intervenez.

Ce programme, est une introduction intéressante pour acquérir les bases fondamentales dans les techniques ménagères mais aussi pour toucher du doigt les prérequis pour la formation de Majordome ou Gouvernante de maison.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

  • Organiser les tâches ménagères efficacement
  • Connaitre les différentes surfaces et les produits adaptés pour les entretenir
  • Maitriser et savoir mettre en place des règles d’hygiène et de sécurité au domicile
  • Apprendre à lire les étiquettes et reconnaitre les pictogrammes
  • Maitriser les techniques de repassage, amidonnage, pliage du linge
  • Savoir organiser et ranger le linge
  • Savoir décrypter son environnement et adopter la bonne posture
  • Développer son efficience et crédibilité professionnelle

PROFIL DES STAGIAIRES

Pour qui :

  • Entreprises des services à domicile
  • Particuliers employeurs
  • Associations d’aide et de soutien à domicile
  • Intervenants à domicile
  • Toute personne souhaitant gagner en efficacité lors de ses interventions à domicile

Pré-requis :

  • Maitriser le français à l’oral

CONTENU DE LA FORMATION

  • Notions fondamentales : la discrétion, loyauté, intégrité, flexibilité
  • Assurer sa sécurité avec des vêtements, chaussures et coiffures adaptés
  • Savoir se présenter
  • Observer son environnement et s’y adapter
  • Maintenir une distance relationnelle adaptée sur la durée
  • Apprendre à suivre les consignes et organiser son intervention
  • Les produits ménagers et leur utilisation
  • Reconnaitre les différentes surfaces et techniques d’entretien
  • Techniques spécifiques pour entretenir les vitrages
  • Connaitre et mettre en place des techniques d’hygiène et de sécurité à domicile
  • Utiliser les équipements du domicile de manière adapté
  • Savoir lire les étiquettes et reconnaitre les pictogrammes
  • Les différents textiles : température de lavage et de repassage
  • Détacher et laver le linge
  • Techniques spécifiques de repassage et d’amidonnage
  • Techniques de pliage et de rangement du linge
EQUIPE PÉDAGOGIQUE

Responsable pédagogique : ESTEBAN Pascaline

SUIVI DE L’EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d’évaluation de la formation.
RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Démonstrations et mise en pratique
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation

QUALITÉ ET SATISFACTION

Taux d’insertion dans l’emploi

Compétences

  • Entretenir le linge avec les techniques et les gestes professionnels appropriés
  • Entretenir le logement avec les techniques et les gestes professionnels appropriés
  • Etablir une relation professionnelle lors d’une prestation d’entretien chez un particulier
  • Prévenir les risques domestiques et travailler en sécurité au domicile d’un particulier